阿里國際站怎么提升回復率產品高曝光低

國際站代運營 發表時間:2020-07-30

買家能夠在搜索產品的時候看到你的及時回復率:
從網站整體看下來,及時回復率越高您的詢盤數會越多。因為買家在前臺搜索頁面對于及時回復率更高的客戶有更強的青睞,根據調查數據顯示39%的用戶希望賣家可以在半天即12小時內回復自己,52%的用戶希望賣家可以在1天即24小時內回復自己。詢盤及時回復率
一般情況下,詢盤在賣家端可以分為3類:垃圾詢盤+不想要的詢盤+愿意跟進的詢盤
第一:看似是垃圾詢盤——請進行舉報垃圾操作,即不算及時回復率
第二:不想要的詢盤——請進行退回詢盤操作,也不算及時回復率
第三:愿意跟進的詢盤——請保證在24小時內回復,這樣就算及時回復率
重復詢盤會去重的,不需要每封都回復,只需要回復其中1個即可。
產品高曝光低點擊
可能出現的原因:
1.流量不精準。你的產品適合中東,但是看到你的產品的買家是都是歐美的客戶,你覺得他們的需求是一樣的嗎?
2.搜索顯示內容不吸引。買家搜索關鍵詞出來之后,其實顯示的東西就是標題,主圖,價格起訂量,產品屬性和店鋪數據,這些信息都會影響買家是否選擇你
3.展示位置太偏僻:有些小伙伴做了P4P之后還是一直選其他位置,會導致可能你的產品出現在了首頁,但是是在最底部的位置,買家可能根本沒有看到你,可是你的曝光仍然+1。
解決思路:
A.篩選關鍵詞和推廣方式,盡量保證關鍵詞是目標買家所用的習慣搜索詞。如果有P4P推廣的時候也要注意地區的推廣和時間定時投放,從而保障流量更加精準。
B.產品標題和主圖:標題不要堆砌不要堆砌!一定要能夠表達清楚你的產品是什么!產品主圖不要太復雜,盡量簡潔,能夠展示你的產品,在色調或展示風格上要能夠圖出產品特點,比如顏色多,款式多,尺寸,材質都可以
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